Preguntas frecuentes
¿Qué información debo tener antes de llamar?
Ayuda conocer la sustancia involucrada, el tiempo de consumo, la edad de la persona, sus condiciones médicas y si acepta recibir ayuda. No es necesario resolver todo antes de pedir orientación inicial.
¿Cómo saber si se necesita desintoxicación médica?
La necesidad depende del consumo, el estado de salud y el riesgo de abstinencia. Pregunta directamente por supervisión médica; ante síntomas graves o riesgo inmediato, busca atención de urgencias.
¿La familia puede participar en el tratamiento?
Algunos centros incluyen acompañamiento familiar y otros limitan la participación a ciertas etapas. Confirma cuándo pueden comunicarse, asistir a sesiones y recibir orientación para apoyar la recuperación.
¿Qué diferencia hay entre rehabilitación residencial y ambulatoria?
En la modalidad residencial, la persona permanece en el centro durante el programa; en la ambulatoria, continúa en casa y acude a sesiones. Pregunta cuál se adapta al nivel de apoyo, seguridad y rutina necesarios.
¿Qué debo confirmar antes de ingresar?
Pregunta por la evaluación inicial, las reglas de convivencia, la atención médica, la comunicación con la familia, los objetos permitidos y el seguimiento posterior. También solicita claridad sobre cualquier pago o requisito antes de trasladarte.